线路特点及服务特色

★【网红打卡】：激情长白山2小时滑雪、镜泊湖冬捕、梦幻雪乡！
★【舒适睡眠】：特别升级1晚长春携程五钻酒店+升级1晚二道河五星温泉酒店！
★【舌尖美食】：乌拉火锅、东北铁锅炖、镜泊湖鱼宴、东北饺子宴、独家升级一餐人参汽锅鸡！
★【点点心意】：保暖三件套（耳罩、温暖手套、热贴）、每人一块甜蜜手工巧克力！

各集散地集合出发赴杭州萧山机场，乘机前往长春，抵达后乘车赴长春市，凭有效证件办理入住，为即将开始的旅程养精蓄锐。

【小贴士】
1、工作人员在出发前1天会以短信的方式，将入住酒店信息及导游信息发送到客人的手机上，请保持手机通畅；
2、抵达后请开机，接机人员会将您送至酒店，抵达酒店后前台凭有效身份证件领取房卡入住，房卡押金自理。

早餐后，首先赴户外用品超市领取我社独家赠送的防寒保暖用品（没有武装好的可以趁此机会补充装备）；延途可车观伪满八大部、长春有轨电车。抵达【长白山滑雪场】（体验初级滑雪2小时）， 穿越冰雪世界，释放滑雪激情，初学者的乐趣就是在滑雪场上把一次次的摔倒变成一次次的笑声。中餐吃上一顿热滚滚的火锅，游览【百花谷民俗村】（游览时间不少于30分钟），了解朝鲜民族的历史，感受朝鲜族人民的勤劳品德，留下美好的回忆。结束后前往延边朝鲜族自治州二道白河，这里聚居着众多的朝鲜族人民，是具有“神山、圣水、奇林、仙果”盛誉的旅游胜地，后入住温泉度假酒店。晚上体验【火山温泉】（赠送项目，不去不退，时间不少于1小时），这里的温泉水引致于长白山“神水”，含有大量硫化氢和多种微量元素，具有较高的医疗价值。悠闲的泡在热气腾腾的温泉池里，享受这温馨的时刻。

【小贴士】：
1、由于冬季温度很低，来此拍照一定要注意相机和电池的保暖，尽量多带点备用电池；
2、滑雪场需携带头盔入场(自理40元/人)，同时检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪仗是否完整并配套；
3、应急措施：当滑雪摔倒时,重要的是要收颔近胸以防后脑受击。其次是要放松肢体,僵直的身体更容易受伤。后是不要硬撑,一旦失去重心,初学者不要试图重新取得控制,还是任由摔倒不易受伤。摔倒爬起时建议初学者脱下雪板,站起后再装上雪板。记住站立时雪板要和雪道垂直。建议在当地聘请专业的滑雪教练,既可以 保证安全还可以尽快掌握滑雪技能；
4、滑雪时最好轻装上阵，贵重物品不要带在身上，最好穿滑雪服，配带滑雪眼镜！
5、火山温泉是男女混浴，请自备泳衣、干净内衣等，温泉随床赠送，如因个人原因不泡，费用不退；
6、滑雪场预计11月中下旬对外开放，若因天气原因万科滑雪不能正常营业，则此项目取消，费用不退。

早餐后进入长白山，前往【长白山北坡景区】（游览时间不少于2小时，不含：景区摆渡车35元+交通环保车85元+倒站车80元），主要景点包括：天池、长白瀑布、小天池、绿渊潭。前往松花江、鸭绿江、图们江三江之源长白山天池；观赏落差68米的长白瀑布；游览近年来新开发的景区绿渊潭。后参观《雪山飞狐》外景之一小天池，现在还能看到拍摄时候的小木屋和药王谷等景观。游览【大关东文化园】（游览时间不少于40分钟），家喻户晓的“东北三宝”在这里都能看到，小朋友可以去喂一喂刚出生的小梅花鹿，去乌拉草盖的小屋里坐一坐，“窗户纸糊在外，姑娘叼着大烟袋，大缸小缸渍酸菜，养活孩子吊起来……”满族八大怪让你眼见为实又叹为惊止。后前往镜泊湖，途径延边州的西大门—敦化。晚餐后入住酒店。

【小贴示】：
1、户外游玩时，请注意保护好手机等贵重物品；
2、长白山景区内景点比较分散，午餐不含，景区内有自助餐（自理），今日乘车时间稍长请自备巧克力等高热量食物；
3、冬天上长白山，可千万要多穿一些，山上的风大而且空气稀薄，手套和帽子必不可少，记得带副太阳眼镜，防止雪盲，摄影装备的保暖也是很重要的；
4、长白山国家级自然保护区，禁止一切野外用火，在保护区内和车内都是禁止吸烟的；
5、长白山小交通，摆渡车35元+环保车85元+倒站车80元，需统一现付于导游代买。

早餐后乘车前往中国雪乡，沿途欣赏银装素裹，白雪皑皑林海雪原风光；傍晚游览【嗨翻雪乡之夜】（游览时间不少于1小时），夜幕降临，红彤彤的大灯笼全都亮起来，雪乡进入了另一个世界，在雪韵大街，人山人海，沿着秧歌队前行，来到中国雪乡大石碑广场，这里每天会有大型的“篝火晚会”热烈欢迎五湖四海的朋友（花车巡游、扭秧歌表演、篝火晚会属赠送项目，如遇天气、景区政策性关闭、时间调整等原因导致无法参加，费用不退，敬请谅解），拍摄雪乡夜色，感受老东北特色，做一天雪乡人。

【小贴示】：1、雪乡由于当地条件有限，用餐质量无法和市区相比，请做好心理准备，可带点吃的上去；2、南北方水质差异大，多喝热水避免因水土不服出现肠胃不适；3、由于雪乡景区不允许社会车辆入园，需要乘坐景点倒站车，大家前一天可以准备换洗衣物、洗漱用品以及其它必须品分装出个背包，大件行礼放在车上。雪乡条件有限，请自备洗漱用品及拖鞋；4、泡温泉请自备泳衣！温泉随床赠送，如因个人原因不泡，费用不退；5、雪乡景区为林区，酒店都会有七星瓢虫，烦请大家谅解。

早餐后游览【雪韵大街】（游览时间不少于30分钟），这里的雪量大、雪景美、雪质纯、一步一景，可在雪乡石进行摄影创作，观独具东北民俗风韵的建筑群落，小木屋层层叠叠，高低起伏，屋舍相连，一派天成。体验东北民俗、观赏林海风光、摄录旷世佳作的绝佳去处。游览【雪乡文化展览馆】（游览时间不少于30分钟），雪乡文化展览馆坐落于中国雪乡的雪韵大街上，内设雪乡资源展示区、雪乡林业文化展示区、雪乡历史文化展示区、雪乡抗联史展示区、龙江书画展示区、雪乡影视文化展示区等文化板块、展览馆内还设置服务中心，向游客提供必要的热饮、简餐、御寒品等、少儿游乐等服务项目，是集文化、休闲和娱乐为一体的群众文化场所。游览【雪乡棒槌山观景台】（游览时间不少于10分钟），棒槌山观景台观位于栈道的最高处，观光栈道全长 3200 米，木质结构，依棒槌山山边而修，一步一景，可俯瞰雪乡农家院雪压屋低的全景，也可远望群山披银的景致。午餐品尝人参汽锅鸡，东北的人参和绿色养殖的小笨鸡搭配在一起美味。后乘车前往哈尔滨，结束行程入住酒店。

【小贴示】：
1、如遇高速公路封路，区间汽车改成火车，火车票费用自理。
 

早餐后参观【哈尔滨游客服务中心】（参观时间不多于1.5小时），黑龙江做为边境省份，临近俄罗斯，哈尔滨做为对俄及东北区域的合作中心枢纽，促进两岸进出品贸易。在这里大家可以购买到许多进出口的中俄用品、蜜蜡、药材等。游览【中东铁路博物馆】（游览时间不少于30分钟），中东铁路是沙俄为了掠夺和侵略中国、控制远东而在中国领土上修建的一条铁路。但他客观上促进了大东北城市的崛起，毛主席说，十月革命一声炮响，给我们送来了马克思列宁主义，送来马克思列宁主义的就是这条大铁路，中东铁路与中国共产党的建立和中国革命进程有着千丝万缕的联系，所以被冠为“红色之路”当之无愧。游览【中央大街】（游览时间不少于20分钟），游览异国风情的百年老街，走在中央大街，百年积淀的文化底蕴，独具特色的欧陆风情、经久不衰的传奇故事，将成为您心中永远迷恋的情结。游览【百年传承巧克力博物馆】（游览时间不少于30分钟），百年老街不只有俄式建筑，还传承了巧克力的味道，俄式黑巧的制作流程一目了然，在这里您可以品尝到纯正的巧克力味道。游览【防洪纪念塔】（游览时间不少于10分钟），哈尔滨的标志性建筑，为了纪念哈尔滨人民战胜 1957 年特大洪水而建造的，描绘了哈尔滨人民战胜洪水的生动场面，体现了哈尔滨人民团结一心、共同战胜洪水的英雄气概。游览【斯大林公园】（游览时间不少于15分钟），中国最长的带状开放式公园。【圣·索菲亚教堂】（游览时间不少于10分钟），远东最大的东正教教堂广场教堂建于公元1903年，用作沙俄东西伯利亚第四步兵师的随军教堂。巍峨壮美的圣索菲亚教堂，构成了哈尔滨独具异国情调的人文景观和城市风情。适时前往机场，搭乘航班返回杭州萧山机场，接回各集散地，行程结束。

【小贴示】：
1、当天送站视人数而定用什么车，人数太少时一般安排出租车或小车，无导游，司机会提前一天联系客人，如有提前一晚没有人与您联系，请联系导游。您到达机场需自行办理进站检票手续。

 服务标准

1.包含项目：
1)大交通：杭州/长春，哈尔滨/杭州往返机票、机场建设费
2）当地用车：当地空调旅游车(一人一座，根据实际报名人数决定所用车辆类型)
3）住宿：2晚当地四星+1晚雪乡民宿特色暖炕+1晚长春携程五钻+1晚二道白河温泉酒店（雪乡民宿2-4人暖炕，占床客人含早，单男单女拼房不成功，请补房差800元/人）
参考酒店：长春：龙府国际大酒店
二道白河：山水泉大酒店、宝石国际酒店、御麓泉度假酒店、观景温泉酒店、一山一蓝生态主题酒店、金水鹤温泉国际
镜泊湖/敦化：镜泊湖宾馆、七号公馆、天泊丽景、瑞景豪格、泰格酒店、六鼎山假日酒店、同悦居黄金商务酒店、金矿酒店
雪乡：2-4人炕（独卫独浴，男女分住，无洗漱用品）
哈尔滨：傲雪四季、景辰、臻图、丽景花园、林达惟景大酒店                        
备注：如遇以上酒店满房，将安排同等档次其他酒店
4)用餐：5早5正，占床客人含早，正餐25元/人（10人一桌，8菜一汤，人数不足10人菜量相应减少，敬请谅解）
正餐安排特色餐：乌拉满族火锅、铁锅炖、镜泊湖鱼宴、人参汽锅鸡、饺子宴
5)门票：以上景点首道门票
6)导游服务：当地导游服务
2.不含项目：航空保险、旅游意外险、景区交通、因不可抗拒因素而产生的费用及个人消费等
3.2-12周岁儿童费用：含往返机票、当地旅游车费用、半价正餐、导游服务，其余自理。 
4.备注：此团价格已按旅行社优惠价格核算，房、餐、门票不用视为自动放弃，费用不退，学生证、老年证等优惠证件均无差价可退，敬请谅解。
接送服务:各集散地至杭州萧山机场往返接送

 推荐自费项目

• 项目名称:冰雪画廊+牧雪山村+高山文化狩猎  项目内容:车费等  项目时间:不少于1小时  价格:298元/人 
• 项目名称:梦幻家园+东北二人转    项目内容:门票等  项目时间:不少于1小时   价格:298元/人
• 项目名称:雪地摩托+观光车    项目内容:交通费等  项目时间:不少于1小时    价格:380元/人
• 项目名称:马拉爬犁+土匪互动+威虎寨民俗村    项目内容:交通费、门票等  项目时间:不少于1小时  价格:268元/人
• 项目名称:越野车登山+山顶围炉煮茶+雪地长龙+雪地摩托自驾    项目内容:交通费等  项目时间:不少于1.5小时  价格:480元/人  

 购物 购物补充协议

1、购物点名称:游客服务中心   主要商品:蜜蜡、药材、食品、东北土特产等     购物时间:不超过90分钟

 出游须知  目的地须知 

■温馨提示：本产品价格会根据实际成本变化作相应调整，同一团队会出现价格差异现象，以每位游客预定产品时的价格为该客人最终价格！■
■温馨提示：本产品价格会根据实际成本变化作相应调整，同一团队会出现价格差异现象，以每位游客预定产品时的价格为该客人最终价格！■
1.外出旅行请务必带好有效身份证，此团为综合报价，任何证件无差价可退。
2.宾馆住宿需登记身份证，请每位游客务必携带好本人身份证原件。
3.请仔细阅读《出团通知书》，如有疑问请咨询报名旅行社，出游当天必须此单所规定的时间、地点、座位乘车。报名时所提供的移动电话请保持畅通，以便导游出团前一天再次通知客人出行事宜。  
4.我社规定不占座的儿童标准为0.8米以下怀抱婴儿，0.8米以上儿童必须按我社相关规定占座，否则，我社导游可依据新交通法规的规定和为了车上其他客人的生命财产安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动。一切后果和损失自负。根据景区规定，若儿童超高产生门票，须现付相应门票。 
5.我社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序先后的差别问题，届时将有权视游客人数多少决定所用车辆类型。 
6.团队住宿按床位分房，故有可能出现拼房现象，如客人不愿意或拼房不成功，则需补足单房差。
7.若70岁以上老人报名参团必须身体健康，同时须有家属（70岁以下）陪同。75岁以上和有高血压、脑淤血等突发性疾病病史的老年朋友不建议参团旅游。
8.以上标注游览时间为常规游览时间,行程中因不可抗力或不可归责乙方的意外情况(天气变化、道路堵塞、政府交通管制、公共交通工具延误取消等)导致无法按约定的旅游线路按时实施的，本社积极协助，但不承担责任。
9.以上行程为散客拼团模式，因团队的特殊性，在景区游览时间或上车候客时间允许导游有10-15分钟范围内的浮动，期间如有适当的等车等人现象发生敬请游客谅解，我社将尽最大努力调整解决、不承担相应责任。
10.请记好导游的联系方式及车牌号，以备不时之需；
11.赠送项目因游客自愿放弃或行程时间不够等不可归责于旅行社的意外情况（天气变化、道路堵塞、政府交通管制等），导致无法按约定的旅游线路按时实施的以及不可抗力因素不能成行，旅行社不予退还相关门票等费用。
12.请游客注意旅途中交通安全，请不要自行参加行程以外的具有一定危险的活动（如游泳、攀岩等）；请避免食用或购买无证摊贩等出售的食品。请照顾好与自己随行的老人，儿童；有未成年人同行的，请监护人履行自身职责义务，以防发生意外。

 安全告知和注意事项

1. “安全出行 文明旅游”旅途中请自觉遵守社会公德，尊重当地习俗。
2. 游客应如实告知旅行社与本次旅游活动相关的个人健康信息，确保身体条件适合本次旅游，且不会影响其他人的健康安全。
3. 建议购买旅游意外险！保险条款解释权归投保之保险公司，本社尽协助义务。
4. 旅途中的自由活动、自行安排活动期间或私人行为要求离团上下车等的，应当在自己能够控制风险的范围内做出判断和选择并对自己的安全负责。
5. 在旅途中请遵守安全警示规定，听从并配合导游等工作人员的安排，对自己的人身财产安全负责，妥善保管身份证、机票、金钱、首饰、相机、信用卡等贵重物品,遇到紧急情况及时与导游或报名社联系。
6. 旅游途径地、目的地突发疫情导致被隔离或因自身患上新冠肺炎住院的，由此产生的相关食宿、交通等费用的，由客人自行承担。
7. 旅行社与游客约定一致的购物场所出卖的物品，请理性消费并保留购买凭证，旅行社不承担责任，但协助游客办理退换货。
8. 如自身曾有疾病的（如心脏病、高血压、糖尿病等），请带好必备药品。另外可准备一些防感冒、治腹泻、晕车等常用药品。
9. 请照顾好与自己随行的老人、儿童和未成年人，履行监护人职责和义务，以防发生意外！
10. 旅游期间如对行程中服务存有疑义的，请及时在当地提出，本社将尽力协调解决，旅程结束时请如实填写《游客满意度调查表》，此表也是评判服务纠纷的重要依据。